Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

En Clickommerce trabajamos para que recibas tus productos de manera rápida, segura y confiable, por eso realizamos nuestros despachos a través de reconocidas transportadoras como:

Coordinadora, TCC, Envia, Servientrega, Interrapidísimo, Veloces, entre otras.

 Tiempos de despacho

• Pedidos realizados antes de la 1:00 p.m. (hora Colombia) son despachados el mismo día hábil.

• Pedidos realizados después de la 1:00 p.m. serán despachados el siguiente día hábil.

No realizamos despachos sábados, domingos ni festivos.

Tiempos estimados de entrega

• Ciudades principales: entre 2 a 4 días hábiles.

• Resto del país: entre 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la cobertura de la transportadora y condiciones logísticas.

Una vez tu pedido sea despachado, recibirás una notificación con el número de guía para hacer el seguimiento directamente en la página de la transportadora correspondiente.

 Consideraciones importantes

• Los tiempos de entrega pueden verse afectados por eventos de fuerza mayor, como condiciones climáticas adversas, manifestaciones, cierres viales o temporadas de alta demanda.

• Clickommerce no se hace responsable por retrasos atribuibles directamente a la transportadora, sin embargo, estaremos siempre dispuestos a brindarte soporte para gestionar cualquier inconveniente.

Para más información o ayuda con tu pedido, no dudes en escribirnos a:
contacto@clickommerce.co